Gizlilik ve Aydınlatma Metni
Üye olduğunuzda hangi bilgilerinizin alındığını, neden alındığını ve ne kadar tutulduğunu 6698 sayılı KVKK uyarınca açıklar.
Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz Trendyix tarafından işlenir. İletişim: info@trendyix.com
Hangi bilgileri alıyoruz ve neden
| Bilgi | Niçin | Ne kadar |
|---|---|---|
| Ad, soyad | Hesabınızı tanımlamak, size hitap etmek | Hesap silinene kadar |
| E-posta | Giriş, hesap doğrulama, şifre sıfırlama, sipariş bildirimleri | Hesap silinene kadar |
| Telefon | Ödeme veya hesap konusunda size ulaşmak | Hesap silinene kadar |
| Parola | Hesabınıza yalnızca sizin girmesi | Geri döndürülemez şekilde şifrelenir; biz de göremeyiz |
| Kayıt anındaki IP | Aynı bağlantıdan sahte hesaplarla ücretsiz sınırın aşılmasını engellemek | Hesap silinene kadar |
| Günlük kullanım süresi | Ücretsiz üyelikteki günlük sınırı uygulamak | 90 gün |
| Sipariş ve ödeme kaydı | Ödemenizi doğrulamak, muhasebe kaydı tutmak | Yasal saklama süresi boyunca |
| Ödeme dekontu (ekran görüntüsü) | Havalenizi teyit etmek | Sipariş iptal edilirse hemen; hesabınızı silerseniz her hâlükârda silinir |
| Destek yazışmaları | Sorununuzu çözmek | Hesap silinene kadar |
Hukuki sebep:
- Üyelik bilgileri → üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Ödeme kayıtları → yasal saklama yükümlülüğü
- Güvenlik kayıtları → kötüye kullanımın önlenmesinde meşru menfaat
Bilgileriniz kayıt, sipariş ve destek formlarından doğrudan sizden alınır.
Neleri almıyoruz
- Kart bilgisi istemiyoruz. Ödeme yalnızca havale/EFT ile yapılır.
- Portföyünüz, alarmlarınız ve favorileriniz sunucuya gönderilmez — yalnızca kendi tarayıcınızda tutulur, bizim erişimimiz yoktur.
- Dekontunuzdaki konum bilgisi (EXIF) yükleme sırasında silinir.
- Reklam izleyicisi, analitik aracı veya takip çerezi kullanmıyoruz.
Kimlerle paylaşıyoruz
- Bilgilerinizi satmıyoruz, pazarlama için paylaşmıyoruz.
- Sunucu barındırma ve e-posta sağlayıcımız, hizmeti çalıştırmak için zorunlu olduğu ölçüde işler.
- Yasal zorunluluk (mahkeme kararı gibi) dışında üçüncü kişilere aktarılmaz.
- Kripto fiyatı ve gelişmiş grafik tarayıcınız tarafından doğrudan Binance ve TradingView'den çekilir; bu servisler IP adresinizi görür.
- Hisse/döviz fiyatı ve haber çevirisi sunucumuz üzerinden alınır; IP adresiniz üçüncü tarafa gitmez.
Çerez
- Tek çerez: oturum çerezi — giriş yaptığınızda yazılır, o olmadan sistem sizi tanıyamaz.
- HttpOnly ve SameSite=Strict olarak ayarlanır.
- Reklam veya takip çerezi kullanmıyoruz; bu yüzden çerez onayı istemiyoruz.
Güvenlik
- Parolalar scrypt ile, hesabınıza özel rastgele bir değerle şifrelenir.
- Parolanızı değiştirdiğinizde tüm oturumlarınız kapanır.
- Hatalı giriş denemeleri sınırlıdır.
- Dekontlar web'den erişilemeyen bir klasörde tutulur; yalnızca yönetici görebilir.
- Yüklenen dosyanın türü uzantıdan değil dosyanın kendi içeriğinden doğrulanır.
Hesabınızı silerseniz
- Oturumlarınız, kullanım kayıtlarınız, IP kaydınız, destek yazışmalarınız ve dekont görüntüleriniz silinir.
- Onaylanmış ödemeniz varsa yalnızca o ödemenin kaydı (kod, tutar, tarih) yasal yükümlülük nedeniyle kalır.
- Bu durumda hesabınız anonimleştirilir: adınız, e-postanız ve telefonunuz silinir, kalan kayıt sizinle ilişkilendirilemez.
Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi uyarınca şunları isteyebilirsiniz:
- Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve aktarıldığı kişileri öğrenme
- Yanlışsa düzeltilmesini, şartları oluştuysa silinmesini isteme
- Bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Zararınızın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için terminaldeki Destek bölümünden yazabilir ya da kayıtlı e-posta adresinizden info@trendyix.com adresine ulaşabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Yatırım tavsiyesi değildir
Trendyix bir veri ve analiz aracıdır. Teknik görünüm, radar sinyalleri ve olasılık aralıkları fiyat/hacim verisinden üretilen mekanik özetlerdir — alım-satım tavsiyesi değildir. Yatırım kararlarınızın sorumluluğu size aittir.
Değişiklikler
Bu metin güncellenirse yukarıdaki tarih değişir; önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresinize bilgi veririz.